Comunicare in modo efficace
Destinatari
Obiettivi
- Comprendere il fondamentale ruolo della comunicazione in ambito professionale sia verso gli interlocutori interni che esterni all’organizzazione
- Acquisire le tecniche per rendere più efficace lo stile comunicativo conquistando e mantenendo alta l’attenzione dell’interlocutore
Razionale
La comunicazione occupa una significativa parte del nostro tempo lavoro.
Utilizzando canali verbali o strumentali differenti, svolgiamo gran parte del nostro lavoro, razionalizzando gli esiti e comunicando i risultati.
Acquisire le conoscenze fondamentali per una comunicazione efficace significa migliorare la qualità del proprio lavoro e rendere più efficiente la propria attività.
Il tema della comunicazione viene affrontato con esercizi di simulazione e di ruolo che coinvolgono i partecipanti richiedendo a tutti di mettersi in gioco.